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打假狂欢or公关战?今年的315,公关宝宝们做好准备了吗?

发布时间:2018/3/15 10:26:59

每年的315晚会都是公关宝宝们得重头戏,而今天,315晚会就要来了,各位公关宝宝们准备好了吗?

每年的315“消费者权益保护日”,央视315晚会都是一个重头戏。不少企业的公关都提心吊胆、严阵以待,悬着一颗心守在电视机前。 

但是,剩下的364天呢?这些侵害消费者权益的产品和行为就不存在吗?回答是同样存在,只是不那么引人关注。因为消费者权益受到侵害后,投诉渠道不够畅通。

这些年来,因为有了央视315晚会的存在,亿万消费者有了一个信赖的维权舆论阵地,不过,很多人也在感慨,这几年315晚会变得和春晚一样,一届不如一届了。

央视315晚会凭借强大的号召力和流量,以及“播出即处理”的效果,震慑了制售假冒伪劣者、违规违法经营者。同时,由于315晚会开放赞助商,这种公关可以合法地以广告和赞助的方式进行,也吸引了众多厂商投放广告。

一次晚会并不能彻底改变什么。或许正如著名媒体人王志安所言,这种集中式、运动式的打假,也有难以克服的缺陷。将人们一年中积累的不满情绪集中在一天释放,必然会走向杀鸡骇猴、杀一儆百的杀伐之路。观众在痛快一时的同时,付出的代价是无法进行理性的思考。而企业在这种杀威式的报道中,会觉得谁被盯上谁倒霉,而很难关注更有意义的制度建设。

今年的315,到底什么情况?再过几个小时答案就会揭晓了!

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